ALRAKIS Elektryczny grzejnik łazienkowy biały połysk RAL 9016

Cena promocyjna1.051,00 zł
inkl. KOSTENLOSE LIEFERUNG in 2-4 Werktagen

  • 🔌 Plug & Heat – Heizstab & Thermostat werkseitig vormontiert · Stecker rein, sofort warm
  • 📐 18 Größen – 40×80 bis 60×180 cm · für Räume 2–15 m² · Röhren-Design Ø22 + 30×40 mm
  • ⚡ 234–860 W Heizwasser · Wärmepumpengeeignet: 126–464 W bei 55/45/20°C · max. 4 bar · ↓ Alle technischen Daten
  • 🔄 Dualbetrieb auf Anfrage – ⚠ Weiß Elektrisch standardmäßig 2 Anschlüsse · vor Kauf anfragen
  • 🎨 Weiß (RAL 9016, glatt glänzend) · Anthrazit (RAL 7015, matt pulverbeschichtet)
  • 🛡️ 10 Jahre Garantie · TÜV Rheinland · DIN EN 442 · CE
Szerokość x Wysokość w cm: 40 x 80

Szerokość x Wysokość w cm

Kolor: Biały połysk RAL 9016
Indywidualne opcje dodatkowe: Bez wypełnienia płynem (+0€)

Indywidualne opcje dodatkowe

Heizleistung in Watt:

Maße Heizwasser75/65/20°C DIN EN 442 Wärmepumpe55/45/20°C Empf. Raumgrößenach Baujahr
40 x 80 234 W 126 W 234 Wat (dla pomieszczeń do ok. 3m²)
40 x 100 292 W 157 W 292 waty (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 4m²)
40 x 120 350 W 189 W 350 watów (dla pomieszczeń o powierzchni do ok. 5 m²)
40 x 140 390 W 210 W 390 Wat (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 5m²)
40 x 160 448 W 242 W 448 Watt (dla pomieszczeń do ok. 6m²)
40 x 180 506 W 273 W 506 Watt (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 7m²)
50 x 80 282 W 152 W 282 waty (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 4m²)
50 x 100 352 W 190 W 352 waty (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 5 m²)
50 x 120 422 W 228 W 422 W (dla pomieszczeń o powierzchni do ok. 6 m²)
50 x 140 468 W 252 W 468 Wat (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 6m²)
50 x 160 538 W 290 W 538 watów (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 7m²)
50 x 180 608 W 328 W 608 watów (dla pomieszczeń o powierzchni do ok. 8m²)
60 x 80 331 W 178 W 331 W (dla pomieszczeń do ok. 5m²)
60 x 100 413 W 223 W 413 watów (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 6m²)
60 x 120 495 W 267 W 495 Wat (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 7m²)
60 x 140 547 W 295 W 547 watów (dla pomieszczeń do ok. 7m²)
60 x 160 639 W 345 W 639 Wat (do pomieszczeń o powierzchni do ok. 8m²)
60 x 180 712 W 384 W 712 watów (dla pomieszczeń do ok. 9m²)

* Heizwasserwerte nach DIN EN 442 bei 75/65/20°C. Wärmepumpenwerte bei 55/45/20°C (Faktor 1,85 geringer).

Technische Daten – ALRAKIS Elektryczny grzejnik łazienkowy biały p...

Heizleistung (Heizwasser)od 234 do 712 watów (DIN EN 442, 75/65/20°C)
Wärmepumpe126–384 W (55/45/20°C)
HeizstabtauglichTak
MultiblocktauglichTak, z przyłączem środkowym
DualbetriebTak, z przyłączem środkowym i bocznym
Größen18 Varianten
ZertifizierungDIN EN 442 · CE
Garantie10 Jahre Herstellergarantie

Lieferumfang & Dokumente

  • ALRAKIS Elektryczny grzejnik łazienkowy biały połysk RAL 9016 in gewählter Größe
  • Montageset inkl. Wandhalter, Dübel & Schrauben
  • Blind- & Entlüftungsstopfen
  • Montageanleitung

Alle Vorteile auf einen Blick

  • Wärmeleistung nach Maß – Heizwasser: 234–712 W · Wärmepumpengeeignet: 126–384 W
  • 18 Größen – für verschiedene Raumgrößen
  • Heizstabtauglich – elektrischer Betrieb möglich
  • Multiblocktauglich – flexible Anschlussmöglichkeiten
  • Dualbetrieb möglich – Heizwasser + elektrisch kombinierbar
  • Anschlüsse – maximale Installationsflexibilität · DIN EN 442 geprüft
  • 10 Jahre Garantie – doppelt so lang wie der Marktstandard · Garantiebedingungen →
  • Kostenloser Versand (DE + AT) · 2–4 Werktage · 30 Tage Rückgaberecht

Wie viel Watt braucht dein Raum?

Die Heizleistung aller Heizkörper am Markt wird nach DIN EN 442 bei 75/65/20°C angegeben. Wärmepumpen arbeiten bei 55/45/20°C – die tatsächliche Leistung ist dort um den Faktor 1,85 geringer. Unser Mini-Rechner berücksichtigt das automatisch.

Empfohlene Heizleistung
– Watt
Bitte Raumfläche und Baujahr eingeben
ⓘ Hinweis: Das Ergebnis ist ein Richtwert nach DIN EN 15378 basierend auf W/m²-Pauschalen.

ALRAKIS Elektrisch – elektryczny grzejnik łazienkowy w 18 rozmiarach

Ktokolwiek szuka elektrycznego grzejnika łazienkowego, który naprawdę pasuje – do małych łazienek dla gości, wąskich ścian czy dużych stref mokrych – znajdzie w modelu ALRAKIS Elektrisch 18 rozmiarów od 40×80 cm do 60×180 cm. Szerokości 40, 50 i 60 cm, wysokości od 80 do 180 cm w odstępach co 20 cm – do łazienek od 2 m² aż do 15 m².

Design jest przejrzysty: klasyczny wygląd rurek z profilem Ø22+30×40 mm. Nie płaska powierzchnia panelowa, lecz znany układ rurek – ponadczasowy, w kolorze białym (RAL 9016, gładki połysk) oraz antracytowym (RAL 7015, matowe malowanie proszkowe). Odległość od ściany regulowana w zakresie 90–105 mm, środek przyłącza 75–90 mm od ściany.

Grzałka i termostat są zamontowane fabrycznie. Grzałka podgrzewa wewnętrzny płyn do ustawionej temperatury między 30 a 70°C – termostat wyłącza się automatycznie. Rzeczywista moc grzewcza wynika z wielkości grzejnika i ustawionej temperatury cieczy, a nie tylko z mocy grzałki w watach.

Ważne przy planowaniu późniejszego trybu dualnego: ALRAKIS w kolorze białym elektryczny jest standardowo dostarczany z 2 przyłączami – bez przyłącza środkowego. Kto zaczyna dziś od zasilania elektrycznego i chce zachować opcję późniejszego przejścia na zasilanie wodne lub tryb dualny, powinien omówić to z nami wcześniej: +49 211 84345677

Elektrycznie, woda grzewcza czy jedno i drugie – na co zwrócić uwagę przy ALRAKIS

Tryb elektryczny (tryb standardowy): Grzałka podgrzewa płyn wewnątrz urządzenia (zdemineralizowaną wodę lub mieszankę glikolu w przypadku fabrycznego napełnienia) do ustawionej temperatury w zakresie od 30 do 70°C. Termostat wyłącza się automatycznie po osiągnięciu temperatury zadanej. Oddawana moc grzewcza zależy od wielkości grzejnika i ustawionej temperatury, a nie tylko od mocy grzałki. Nie jest wymagane podłączenie do instalacji centralnego ogrzewania.

Tryb wodny (możliwość doposażenia): Należy wyjąć grzałkę i podłączyć model ALRAKIS do instalacji olejowej, gazowej lub pompy ciepła. Moc grzewcza wynosi wówczas 170–860 W w zależności od wielkości zgodnie z normą DIN EN 442. W przypadku pompy ciepła: 92–464 W przy parametrach zasilania 55/45/20°C.

Tryb dualny (jednoczesna praca wodna i elektryczna): Technicznie możliwy przy użyciu standardowego bloku przyłączeniowego WEGA – jednak ważna uwaga: Model ALRAKIS Biały Elektryczny jest standardowo dostarczany z tylko 2 przyłączami, bez przyłącza środkowego. Osoby planujące tryb dualny lub chcące zachować taką możliwość muszą zgłosić to przed zakupem, aby otrzymać właściwą konfigurację przyłączy. Prosimy o kontakt pod numerem: +49 211 84345677

Maße (B×H) Heizstab
Wattage
Heizwasser
75/65/20°C
DIN EN 442
Wärmepumpe
55/45/20°C
Empf. Raumgröße
40 × 80 cm600 W234 W126 W2–4 m²
40 × 100 cm600 W292 W158 W3–5 m²
40 × 120 cm600 W350 W189 W3–6 m²
40 × 140 cm600 W390 W211 W4–7 m²
40 × 160 cm600 W448 W242 W4–8 m²
40 × 180 cm600 W506 W273 W5–9 m²
50 × 80 cm600 W282 W152 W3–5 m²
50 × 100 cm600 W352 W190 W3–6 m²
50 × 120 cm600 W513 W277 W5–9 m²
50 × 140 cm600 W568 W307 W5–10 m²
50 × 160 cm1.200 W654 W353 W6–11 m²
50 × 180 cm1.200 W739 W399 W7–13 m²
60 × 80 cm600 W331 W179 W3–6 m²
60 × 100 cm600 W413 W223 W4–7 m²
60 × 120 cm600 W598 W323 W5–10 m²
60 × 140 cm1.200 W661 W357 W6–12 m²
60 × 160 cm1.200 W761 W411 W7–13 m²
60 × 180 cm1.200 W860 W464 W8–15 m²

* Der Heizstab erwärmt die interne Flüssigkeit thermostatgeregelt auf 30–70°C und schaltet automatisch ab. Das Heizstab-Wattage gibt die Aufnahmeleistung an – die tatsächliche Wärmeleistung des Heizkörpers hängt von der eingestellten Temperatur und der Heizkörpergröße ab. Heizwasser- und Wärmepumpenwerte gelten bei Umrüstung auf Zentralheizungsbetrieb (DIN EN 442). → Kostenloser Heizlastrechner

⚠ Hinweis Dualbetrieb: Der ALRAKIS Weiß Elektrisch wird standardmäßig mit 2 Anschlüssen geliefert – ohne Mittelanschluss. Wer Dualbetrieb (Heizwasser + Elektrisch) plant oder sich diese Option offenhalten möchte, muss dies vor dem Kauf anfragen. → Jetzt anfragen: +49 211 84345677

Technische Daten – ALRAKIS Elektrisch

Heizstab600 W (bis 50×140 / 60×120) · 1.200 W (ab 50×160 / 60×140) · thermostatgeregelt (30–70°C) · werkseitig vormontiert
Heizleistung elektrischAbhängig von Heizkörpergröße & eingestellter Temperatur · Heizstab-Wattage = Aufnahmeleistung, nicht Strahlungsleistung
Heizwasser234–860 W (DIN EN 442, 75/65/20°C) · nachrüstbar
Wärmepumpe126–464 W (55/45/20°C)
BetriebsartElektrisch (Plug & Heat) · Heizwasser nachrüstbar · Dualbetrieb auf Anfrage
⚠ Anschlüsse WeißStandardmäßig 2 Anschlüsse · kein Mittelanschluss· für Dualbetrieb vor Kauf anfragen
Anschlüsse gesamt2× unten + 2× oben · ½ Zoll · Nabenabstand: 40 cm→355 mm · 50 cm→455 mm · 60 cm→555 mm
Wandabstand90–105 mm variabel einstellbar
Anschluss-Mitte75–90 mm von der Wand
Röhren-ProfilØ22 + 30×40 mm
Max. Druck4 bar
MaterialStahl · mehrere Schutzschichten
FarbenWeiß (RAL 9016, glatt glänzend) · Anthrazit (RAL 7015, matt pulverbeschichtet)
Größen18 Varianten · 40×80 cm bis 60×180 cm
ZertifizierungDIN EN 442 · TÜV Rheinland · CE
Garantie10 Jahre Herstellergarantie
→ Kostenloser Heizlastrechner

10 Jahre Garantie – was das bedeutet

10 Jahre Garantie auf jeden ALRAKIS Elektrisch – doppelt so lang wie der Marktstandard von 5 Jahren. Das ist kein Versprechen auf dem Papier, sondern ein Zeichen dafür, was wir von der Qualität unserer elektrischen Handtuchheizkörper halten.

Unsere 10 Jahre Garantie gilt ohne Einschränkung – für alle 18 Größen und beide Farben, bei bestimmungsgemäßem elektrischem Betrieb und bei Heizwasserbetrieb.

Stahl · Schutz gegen Korrosion, Oxidation und Kratzer · Weiß RAL 9016 glänzend / Anthrazit RAL 7015 matt · TÜV Rheinland · CE · max. 4 bar

Wer heute einen ALRAKIS Elektrisch kauft, kauft einmal – und hat bis 2035 Garantie.
→ Alle Garantiebedingungen lesen

Alle Vorteile auf einen Blick

  • ✔Plug & Heat – elektrischer Handtuchheizkörper sofort betriebsbereit · Heizstab & Thermostat werkseitig eingebaut · thermostatgeregelt 30–70°C
  • ✔18 Größen – 40×80 cm bis 60×180 cm · Breiten 40/50/60 cm · Höhen 80–180 cm in 20-cm-Schritten · für jedes Bad von 2–15 m²
  • ✔Wärmeleistung nach Maß – abhängig von Heizkörpergröße & eingestellter Temperatur · Heizwasser nachrüstbar: 234–860 W · Wärmepumpengeeignet: 126–464 W
  • ✔Anschlüsse oben & unten – maximale Installationsflexibilität · 4 bar Betriebsdruck · DIN EN 442 geprüft
  • ⚠Dualbetrieb auf Anfrage – ALRAKIS Weiß Elektrisch: Standard 2 Anschlüsse ohne Mittelblock · vor Kauf anfragen wenn Dualbetrieb gewünscht
  • ✔2 Farben: Weiß (RAL 9016, glatt glänzend) · Anthrazit (RAL 7015, matt pulverbeschichtet) – pflegeleicht, fingerabdruckresistent
  • ✔10 Jahre Garantie – doppelt so lang wie der Marktstandard · Garantiebedingungen →
  • ✔Kostenloser Versand (DE + AT) · 2–4 Werktage · 30 Tage Rückgaberecht

Zubehör & ähnliche Modelle

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ALRAKIS Heizwasser – gleiche Optik, Zentralheizung Identisches Röhren-Design, gleiche 18 Größen. Heizstab nachrüstbar, Dualbetrieb möglich. → ALRAKIS Heizwasser ansehen
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ALRAKIS Elektrisch Anthrazit – gleiche Technik, dunkles Design Identische Ausstattung, Anthrazit (RAL 7015) matt pulverbeschichtet. → ALRAKIS Elektrisch Anthrazit ansehen
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DIADEM Elektrisch – seitlich offen, Handtücher seitlich eingehängt Elektrischer Handtuchheizkörper mit offener Seite im Paneel-Design. 6 Größen. → DIADEM Elektrisch ansehen
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POLARIS Elektrisch – flaches Paneel-Design, 8 Größen Elektrischer Badheizkörper im geschlossenen Paneel-Look. Für Bäder 6–18 m². → POLARIS Elektrisch ansehen
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Ersatz-Heizstab 600–1.200 W Passender Elektroheizstab für Austausch oder Nachrüstung. In Weiß, Anthrazit & Schwarz. → Heizstab ansehen
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Unsicher welche Größe passt? Raumgröße eingeben, Wattzahl erhalten – kostenlos, ohne Anmeldung. → Kostenloser Heizlastrechner

FAQ – Häufige Fragen zum ALRAKIS Elektrisch

Fragen zum ALRAKIS Elektrisch

Was bedeutet „Plug & Heat" beim ALRAKIS Elektrisch?
Heizstab und Thermostat sind werkseitig eingebaut und sofort betriebsbereit. Einfach an die Steckdose anschließen, Temperatur einstellen – kein Installateur, kein Heizwasseranschluss, keine Wartezeit. Details im Plug & Heat Sorglos-Paket.
Wie viele Größen gibt es beim ALRAKIS Elektrisch?
18 Größen von 40 × 80 cm bis 60 × 180 cm – Breiten 40, 50 und 60 cm, Höhen von 80 bis 180 cm in 20-cm-Schritten. Für Bäder von 2 bis 15 m². Die passende Größe ermittelst du mit unserem kostenlosen Heizlastrechner.
Wie funktioniert der Elektrobetrieb beim ALRAKIS?
Der Heizstab erwärmt die interne Flüssigkeit (entmineralisiertes Wasser bzw. Glykol-Gemisch) auf die eingestellte Temperatur zwischen 30 und 70 °C und schaltet automatisch ab. Die abgegebene Wärmeleistung hängt von der Heizkörpergröße und der eingestellten Temperatur ab – nicht allein vom Heizstab-Wattage.
Was bedeutet der Unterschied zwischen 600 W und 1.200 W Heizstab?
Das Heizstab-Wattage ist die Aufnahmeleistung: Der 1.200-W-Heizstab erwärmt die interne Flüssigkeit schneller auf die Solltemperatur als der 600-W-Heizstab. Die maximale Heizleistung des Heizkörpers selbst wird durch Größe und Flüssigkeitstemperatur bestimmt. 600 W bis Größe 50 × 140 / 60 × 120, 1.200 W ab 50 × 160 / 60 × 140. Bei ca. 35 ct/kWh ergeben sich bei 600 W rund 0,21 € und bei 1.200 W rund 0,42 € pro Stunde Volllast.
Ist Dualbetrieb beim ALRAKIS Elektrisch möglich?
Grundsätzlich ja – aber wichtig: Der ALRAKIS Weiß Elektrisch wird standardmäßig mit nur 2 Anschlüssen ohne Mittelanschluss geliefert. Wer Dualbetrieb plant oder sich diese Option offenhalten möchte, muss dies vor dem Kauf anfragen, damit die richtige Anschluss-Konfiguration geliefert wird. Bitte vorab Kontakt aufnehmen: +49 211 84345677.
Warum muss ich Dualbetrieb vor dem Kauf anfragen?
Der ALRAKIS Weiß Elektrisch kommt standardmäßig ohne Mittelanschluss – also mit nur 2 Anschlüssen. Für Dualbetrieb wird der passende Multiblock und die richtige Anschluss-Konfiguration benötigt, die bei der Bestellung festgelegt werden muss. Deshalb bitte vor dem Kauf Kontakt aufnehmen: +49 211 84345677. Weitere Modelle in der Dualbetrieb-Kategorie.
Kann ich den ALRAKIS Elektrisch auch an die Zentralheizung anschließen?
Ja. Der Heizstab lässt sich entnehmen und der ALRAKIS an eine Öl-, Gas- oder Wärmepumpenheizung anschließen. Die Heizwasserleistung beträgt dann 234–860 W je nach Größe (DIN EN 442, 75/65/20 °C), bei Wärmepumpe 126–464 W bei 55/45/20 °C.
Ist der ALRAKIS Elektrisch für Wärmepumpen geeignet?
Ja, im Heizwasserbetrieb. Die Heizleistung bei 55/45/20 °C beträgt 126–464 W je nach Größe (Faktor 1,85 geringer als bei 75/65/20 °C). Im reinen Elektrobetrieb erwärmt der Heizstab die interne Flüssigkeit thermostatgeregelt auf bis zu 70 °C.
Wo sitzen die Anschlüsse beim ALRAKIS?
Der ALRAKIS hat je 2 Anschlüsse unten und 2 oben, alle ½ Zoll. Der Nabenabstand der Seitenanschlüsse variiert je nach Breite: 40 cm → 355 mm, 50 cm → 455 mm, 60 cm → 555 mm. Wandabstand 90–105 mm variabel, Anschluss-Mitte 75–90 mm von der Wand. Hinweis: Die Weiß-Elektrisch-Ausführung wird standardmäßig ohne Mittelanschluss geliefert.
Welcher maximale Betriebsdruck ist zulässig?
Der ALRAKIS Elektrisch ist für einen maximalen Betriebsdruck von 4 bar ausgelegt.
Welche Farben sind verfügbar und was ist der Farbcode?
2 Farben: Weiß (RAL 9016, glatt glänzend) und Anthrazit (RAL 7015, matt pulverbeschichtet). Die Anthrazit-Ausführung wird als eigene Produktseite geführt. Beide Oberflächen sind fingerabdruckresistent und pflegeleicht.
Was ist der Unterschied zwischen ALRAKIS Elektrisch und ALRAKIS Heizwasser?
ALRAKIS Elektrisch: Heizstab & Thermostat werkseitig eingebaut, sofort betriebsbereit, kein Heizwasseranschluss nötig. ALRAKIS Heizwasser: Anschluss an die Zentralheizung, Heizstab nachrüstbar. Gleiche Röhrenoptik, gleiche 18 Größen.
Welche Garantie gilt für den ALRAKIS Elektrisch?
5 Jahre Herstellergarantie. Als elektrisches Gerät mit eingebautem Heizstab und Thermostat gilt für den ALRAKIS Elektrisch die Garantie für Elektrogeräte. Sie gilt bei bestimmungsgemäßem elektrischem Betrieb wie auch bei Heizwasserbetrieb für alle 18 Größen und beide Farben. Gefertigt aus Stahl mit mehreren Schutzschichten, geprüft nach DIN EN 442, TÜV Rheinland und CE. Details unter Garantiebedingungen.
Kommt der ALRAKIS Elektrisch bereits befüllt oder muss ich ihn selbst befüllen?
Du hast die Wahl: ohne Flüssigkeitsfüllung (Befüllung vor Ort), befüllt mit Thermoflüssigkeit (werkseitig vorbefüllt) oder befüllt & Heizstab vormontiert (links oder rechts – als Plug & Heat Sorglos-Paket, sofort betriebsbereit). Die vorbefüllte Variante enthält ein Gemisch aus entmineralisiertem Wasser und Glykol, das Kalkablagerungen, Korrosion und Frost vorbeugt. Bei den Service-Varianten verlängert sich die Bearbeitung um 2–3 Werktage.

Fragen zu Bestellung und Versand

VERSAND: Zu welchen Bedingungen wird versendet?
Sobald wir Ihren Zahlungseingang verzeichnen, leiten wir Ihre Bestellung direkt an unser Lager zum Versand weiter. Im Anschluss wird Ihre Lieferung dem Versandunternehmen/der Spedition übergeben, welches diese an die von Ihnen angegebene Adresse zustellt. Aus Gründen der Kontrollierbarkeit kann eine Zustellung an Postfächer und Packstationen nicht erfolgen.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt anschließend 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Bei den Service-Optionen „befüllt" bzw. „befüllt & Heizstab vormontiert" verlängert sich die Bearbeitung um 2–3 zusätzliche Werktage. Kostenloser Versand für beide Länder.
Werde ich vor der Lieferung informiert?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Bei Speditionslieferungen wird ein Liefertermin mit Ihnen abgestimmt.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (Sofortüberweisung & Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay sowie Vorkasse per Banküberweisung. Bei Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang freigegeben.
Sind die Produktbilder und Farbmuster im Onlineshop verbindlich?
Die Farbdarstellung kann je nach Display variieren. Unsere Produktbilder dienen als Referenz, leichte Farbabweichungen sind möglich. Bei Fragen zum richtigen Farbton stehen wir Ihnen gerne zur Seite.
Wie pflege ich den Heizkörper?
Dank der pulverbeschichteten Oberfläche ist die Pflege unkompliziert. Ein weiches, leicht feuchtes Tuch und ein mildes Reinigungsmittel genügen. Bitte keine Scheuermittel oder Hochdruckreinigung verwenden.
Werden mir Service-Leistungen erstattet, wenn ich widerrufe?
Speziell für Sie erbrachte Service-Leistungen, wie etwa die Vorbefüllung oder die Vormontage des Heizstabes, sind maßgeschneidert und vom Widerrufsrecht ausgenommen. Details hierzu finden Sie in unserer Widerrufsrichtlinie auf unserer Website.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Ware muss in unbenutztem, originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Den Rücksendeschein erstellen wir Ihnen nach kurzer Anfrage über unser Reklamationsformular. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer. Details finden Sie in unserer Widerrufsrichtlinie.
Wie gehe ich bei Problemen wie Lackschäden, Undichtigkeiten, Dellen usw. vor?
Sollten Sie kleinere Mängel an Ihrem Heizkörper feststellen, die für Sie mit einem Preisnachlass akzeptabel sind, bitten wir Sie, uns über unser Online-Reklamationsformular zu kontaktieren. Wir melden uns innerhalb von zwei Tagen mit einem Lösungsvorschlag bei Ihnen. Bei anderen Anliegen nutzen Sie bitte dasselbe Formular – wir kümmern uns umgehend um einen Ersatz.
Wie kann ich Unterstützung für weitere Anliegen und Fragen erhalten?
Unser hilfsbereiter Chat-Bot steht Ihnen rund um die Uhr auf jeder Seite unseres Onlineshops zur Verfügung. Für spezifischere Anfragen besuchen Sie bitte unseren HelpDesk, wo Sie eine Vielzahl von Formularen und eine umfangreiche FAQ-Seite finden, die Ihnen weiterhelfen.

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