Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ahmet Tenha, Heinrich-Holtschneider-Weg 7, 40489 Düsseldorf, Deutschland, support@badheizkoerper.shop, Telefon: +49-211-84345677) [BITTE PRÜFEN: Anschrift und Telefonnummer der Widerrufsadresse noch aktuell? Stimmt mit den Servicenummern im Impressum überein?] mittels einer eindeutigen Erklärung im Kontaktformular: über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://badheizkoerper.shop/pages/kontakt elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware bei uns im Lager eingegangen und geprüft worden ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese ca. 50 € bis 120 € je nach Gewicht und Entfernung; dieser Wert kann sich je nach Auslandsbezug weiter erhöhen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wichtig – Retourenadresse bitte unbedingt vorab anfragen

Wir versenden unsere Artikel aus mehreren Lägern unterschiedlicher Logistikpartner. Die für Ihre Rücksendung zutreffende Adresse hängt vom jeweiligen Artikel ab und ist für Sie von außen nicht erkennbar. Auch innerhalb einer einzelnen Bestellung können Artikel aus verschiedenen Lägern stammen.

Bitte kündigen Sie daher jede Rücksendung – sowohl im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs als auch bei sonstigen Retouren – vorab über unsere Kontaktseite an:
https://badheizkoerper.shop/pages/kontakt

Sie erhalten von uns umgehend die für Ihre Artikel jeweils zutreffende Retourenadresse sowie alle Hinweise zur korrekten Rücksendung. Bitte senden Sie Ware nicht unangekündigt und nicht an eine selbst gewählte Adresse zurück (z. B. an eine in den Versandunterlagen aufgedruckte Lager- oder Büroanschrift).

Kosten der Rücksendung bei abweichender Anschrift:
Senden Sie Ware trotz des vorstehenden Hinweises ohne vorherige Ankündigung und an eine unzutreffende Adresse zurück, sodass die Sendung auf unsere Kosten an das richtige Lager weitergeleitet werden muss, behalten wir uns vor, Ihnen die hierdurch zusätzlich entstehenden Mehrkosten (insbesondere für den erforderlichen Weiterversand zwischen den Lägern) in Rechnung zu stellen. Diese Mehrkosten betreffen ausschließlich den vermeidbaren Zusatzaufwand und nicht die regulären Rücksendekosten. Eine kurze Nachricht über unsere Kontaktseite vor dem Versand genügt, um dies vollständig zu vermeiden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. Befüllung; Heizstabvormontage).

Retourenprozess starten

Besuchen Sie unser Helpcenter, um Ihren Retourenprozess zu starten oder weitere Informationen einzuholen:
https://badheizkoerper.shop/pages/kontakt

Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.